Tanya

Karena sebelumnya ada yang nanya tentang bagaimana cara jadi percaya diri, mau tanya bagaimana caranya jadi percaya diri tanpa jadi over confident?

Jawab

Gimana sih cara jadi percaya diri tanpa jadi over-confident?

Kata “over” di sini sebenernya relatif sih. Relatif ke point of view orang lain, atau relatif terhadap diri kita sendiri?

Kalau parameternya pandangan orang lain, itu jebakan.

Standar org tentang “berapa banyak confidence yg pantas” itu subjektif & gak konsisten, ada yg ngerasa keganggu sama confidence sekecil apapun yg lo tunjukin, ada juga yg baru puas kalau lo tampil serba low profile.

Kalau level confidence lo didesain berdasarkan approval org lain, lo bakal capek sendiri karena target-nya terus bergerak. Jadi jawabannya simpel: parameter itu gak perlu kita pedulikan.

Yang perlu kita perhatikan itu parameter dari diri sendiri, gimana caranya kita tau kalau confidence yg kita punya itu grounded, bukan delusional.

Di sini gw suka pake framework Known-Unknown Matrix. Jadi 4 kuadran:

  1. Known known: apa yg gw tau bahwa gw tau.
  2. Known unknown: apa yg gw tau bahwa gw gak tau.
  3. Unknown known: apa yg gw gak sadar bahwa sebenernya udah gw tau, biasanya ini insting atau tacit-knowledge hasil jam terbang.
  4. Unknown unknown: apa yg gw gak tau bahwa gw gak tau. Ini blind spot yg paling berbahaya.

Confidence yg sehat itu fungsi dari seberapa jujur & jelas lo bisa memetakan batas antara kuadran 1 & 2. Lo tau persis mana yg lo kuasai & berani declare itu dengan tegas, sekaligus tau persis mana yg belum lo kuasai & gak malu buat ngaku “gw belum tau soal ini”.

Over-confidence biasanya lahir dari satu kesalahan spesifik, lo salah kira sesuatu yg sebenernya masuk kuadran 4 sebagai kuadran 1. Lo pikir udah paham semua tentang suatu topik, padahal gak sadar ada blind spot sebesar itu. Makanya org yg over-confident biasanya juga susah nerima feedback, karena secara definisi mereka gak tau apa yg mereka gak tau.

Sebaliknya, under-confidence sering lahir dari gagal mengenali kuadran 3. Banyak pengalaman & insting yg udah lo punya, tapi karena belum disadari secara eksplisit, lo jadi ragu2 & minder padahal basis lo sebenernya udah kuat.

Praktisnya, ada 2 hal yg bisa dilakukan:

  1. Buat mempersempit kuadran 4, aktif minta feedback jujur dari org yg lo percaya. Blind spot cuma kelihatan dari sudut pandang org lain.
  2. Buat mengangkat kuadran 3 ke kuadran 1, biasakan refleksi rutin atas keputusan & insting yg udah terbukti benar. Itu proses yg convert tacit knowledge jadi explicit knowledge.

Jadi confidence yg sehat itu bukan soal seberapa banyak yg lo tunjukin ke org lain, tapi soal seberapa akurat lo memetakan kuadran lo sendiri. Makin akurat, makin grounded confidence-nya, & makin kecil kemungkinan lo jatuh ke over-confident ataupun under-confident.